サイテーション(Citation)は、一般に「引用」「言及」「参照」を意味する言葉です。

英語表記:Citation(読み方はサイテーション)

デジタルマーケティングでは、SEO・MEOの文脈と、生成AI・AI検索の文脈とで、この言葉が指すものが変わります。

この言葉の基本

サイテーションという言葉の読み方・意味・使われる文脈

項目 内容
英語表記Citation
読み方サイテーション
一般的な意味引用、言及、参照
SEO・MEOでの意味外部サイトやSNSで、企業名・ブランド名・店舗名・住所・電話番号などが言及・掲載されること
生成AI・AI検索での意味AI Citation(AI引用)。AIの回答で情報源・URL・出典などが示されること
混同しやすい言葉被リンク、AI Mention(AI言及)

サイテーションが使われる文脈

SEO・MEOで使われるサイテーション

SEO・MEOでは、企業や店舗、ブランドなどの情報が、外部のWebサイトやSNSなどで言及されている状態をサイテーションと呼ぶことがあります。

特にローカルSEOやMEOでは、店舗名・住所・電話番号などの情報が複数の場所に掲載される文脈で、この言葉が使われます。

ただし、Googleは「サイテーション」というランキング要因を公式に定義していません。ローカル検索の順位を説明したGoogle ビジネス プロフィール ヘルプにも、この語は出てきません。SEO・MEO業界の用語です。

生成AI・AI検索におけるAI Citation

生成AIやAI検索では、AIの回答に情報源や出典、URLなどが表示されることがあります。このように、AI回答の情報源としてWebページや記事などが示されることをAI Citationと呼びます。

サイテーションと被リンクの違い

被リンクは、外部のWebサイトから自社サイトへリンクが設置されている状態です。SEO・MEOでいうサイテーションは、リンクを伴わない言及も含みます。

たとえば、外部サイトに次のように書かれているだけなら、SEO・MEOの文脈ではサイテーションと呼ばれる場合があります。

株式会社ABCは東京都内でWeb制作を行っている会社です

一方、「株式会社ABCの公式サイトはこちら」として公式サイトへのリンクが設置されていれば、被リンクに当たります。

SEO・MEOのサイテーションとAI Citationの違い

SEO・MEOのサイテーションとAI Citationの違い

項目 SEO・MEOのサイテーション AI Citation
主な意味外部のWeb上で企業・店舗・ブランドなどが言及されることAIの回答で情報源・URL・出典などが示されること
主な対象企業名、ブランド名、店舗名、住所・電話番号、URLなどWebページ、記事、公式情報、調査、論文など
リンクなくても成り立つ用法がある出典リンクや情報源が表示される場合がある
主な文脈SEO、MEO、ローカルSEO生成AI、AI検索、GEO

AIの回答での引用そのものは、AI引用とは?AIに引用される仕組みと、引用元になりやすい情報源を15業界の調査で解説にまとめています。

似た言葉との関係

AI Mention(AI言及)

AI Mentionは、AIの回答の本文に企業名・ブランド名・サービス名などが登場することを指します。AI Citationとは別の概念で、片方だけが起きることがあります。

たとえば「Web制作会社として株式会社ABCがあります。」という回答に、株式会社ABCのURLや出典が表示されていなければ、AI Mentionはあり、AI Citationはなし、です。反対に、回答の情報源として株式会社ABCの記事が表示されていても、本文に社名が出ていなければ、AI Citationはあり、AI Mentionはなし、となります。

AI Recommendation(AI推薦)

AIが特定の企業やサービスを候補として勧めることを、AI Recommendationと呼びます。これもAI Citation・AI Mentionとは別の概念です。

サイテーションマーケティング

サイテーションマーケティングは、業界全体で統一された定義がある用語ではありません。第三者メディアや比較サイト、コミュニティなど、自社サイト以外で企業やブランドがどう言及・紹介されているかを扱う文脈で使われます。

GEO対策における位置づけ

GEOの話で「サイテーション」と言うとき、SEO・MEOでいう外部サイトでの言及を指すのか、AIの回答で示される情報源(AI Citation)を指すのかで、見ているものが変わります。両者を同じ「サイテーション」として扱うと、何を計測しているのかが曖昧になります。AIの回答を見るときも、AI Citation・AI Mention・AI Recommendationは分けて確認します。

よくある誤解

AIの回答に会社名が出ればAI Citationされている

必ずしもそうではありません。回答の本文に会社名やブランド名が出ているだけなら、AI Mentionに当たる場合があります。情報源やURL、出典が示されているかは、別に確認する必要があります。

第三者サイトで言及を増やせばAI Citationが増える

そうとは言えません。生成AI・AI検索がどの情報源を利用・表示するかは、サービスや質問によって異なります。第三者サイトへの掲載やブランド言及を増やすことが、AI CitationやAI Recommendationを保証するわけではありません。

サイテーションに関連する用語

サイテーションに関連する用語と、その意味

用語 意味
サイテーションマーケティング自社サイト以外での企業・ブランドの言及や紹介を扱う考え方。統一された定義はない
共起ブランドや概念が、他の語や概念と一緒に登場すること
SOM(Share of Model)特定の質問に対するAIの回答で、自社ブランドが言及される割合を示す指標
ソースの多様性AI検索で利用・表示される情報源が、どれだけ多様か

よくある質問

サイテーションと被リンクの違いは何ですか?

サイテーションは、外部サイトやSNSで企業名・店舗情報などが言及されることで、リンクを伴わない場合もあります。被リンクは、外部サイトから自社サイトへ設置されたリンクです。

SEO・MEOのサイテーションとAI Citationは同じですか?

同じではありません。SEO・MEOのサイテーションは外部のWeb上での言及を、AI Citationは生成AI・AI検索の回答で情報源・URL・出典などが示されることを指します。

AIの回答に会社名が出れば、AI Citationされたことになりますか?

必ずしもそうではありません。回答の本文に企業名やブランド名が登場することは、AI Mentionに当たります。AI Citationは、回答の情報源としてURLや出典などが示されているかで分けて確認します。