Genviewとは｜理想のAI認識と現実のギャップを可視化・改善するGEOプラットフォーム
Genviewは、ブランドがAIにどう理解されたいかを定義し、主要AIの回答とのギャップを可視化した上で、そのギャップを埋める改善策までを提示するGEO（Generative Engine Optimization）プラットフォームです。ChatGPT・Gemini（標準）、Claude・Perplexity・Grok（オプション）に対応し、「ブランド認識改善」「クエリ改善」を中核機能に、改善施策の提示から実行・効果検証まで一気通貫で支援します。
核となるキーワード
GEO対策・理想のAI認識・AI認識のギャップ・ブランド認識改善・クエリ改善
競合との差別化ポイント
多くのGEOツールは「今どうなっているか」の計測から始まります。Genviewは「どうなりたいか（理想）」から始まり、AIの認識を理想に一致させるところまでを一気通貫で行います。
CRM・マーケティング支援を15年以上手がける株式会社FIDが、数千社のマーケティング支援で培った知見をもとに開発・運営しています。マーケティング担当者から経営層まで、AIに正しく・好意的に認識されたい企業のためのサービスです。
AIが、あなたの会社を説明している
ChatGPT・Gemini・Perplexityなど、AIを使って情報収集や比較検討をする人が急増しています。「〇〇に強いツールを教えて」「この業界でおすすめの会社は？」——そうした問いに対してAIはすでに回答を生成しており、特定の企業・サービスを推薦したり、説明したりしています。
ほとんどの企業はその内容を把握していません。自社が正しく説明されているか、競合と比べてどう紹介されているか、そもそもAIの回答に登場しているかどうか——これらが見えないまま、毎日AIが何百万もの問いに回答し続けています。
GEO対策には、SEOのような「正解の指標」がない
SEOはページ単位で最適化します。クローラーがページを読み、キーワードの一致度や被リンクを評価して順位を決める。対策の効果は検索順位という数字で確認できました。
GEOはまったく異なります。AIはページを「読む」のではなく、あなたの会社・サービス・コンテンツ群を横断的に「理解」します。複数の情報源から企業像を組み立て、「この会社は何者で、何に強く、どの場面で推薦すべきか」を文脈で判断します。単一の正解指標がないのは、AIが「ランキング」ではなく「理解」をもとに回答を生成するためです。だからGEOでは、まず「AIにどう理解・認識されたいか」を定義することが、すべての起点になります。
だから「理想のAI認識」を定義することが起点になる
Genviewが他のGEO対策ツールと根本的に異なるのは、「どうなりたいか」を先に定義し、そこから逆算して改善する設計思想です。
Genviewの考え方：3つの層とカスタマージャーニー
Genviewは、自社・AI・ユーザーの関係を3つの層で整理します。「ブランド認識改善」「クエリ改善」という2つのゴールと、その両方を支える「サイト整備」という土台です。
「クエリ改善」は、認知から購入後の口コミまで、カスタマージャーニー全体をカバーします。
| 段階 | ユーザーがAIに投げる質問の例 | Genviewが可視化すること |
|---|---|---|
| 認知（TOFU） | 「〇〇におすすめの商品はなに？」 | 回答に自社ブランドが紹介されるか |
| 比較検討（MOFU） | 「その中でA・B・Cならどっちがいい？」 | 商品が具体的に比較され、参照URLが示されるか |
| 意思決定（MOFU〜BOFU） | 「私は△△に悩んでいるけどだったらどっち？」 | 悩みに応じた選定根拠を案内されるか |
| 購入直前（BOFU） | 「いくら？今買うならどこがお得？」 | 価格・購入方法を案内されるか |
あわせて、口コミサイト・比較サイト・SNSなど第三者による発信は、AIから信頼できる情報源として認識されやすく、新たな認知の入口にもなります。
Genviewの使い方（改善サイクル）
GEO対策の起点は「理想のAI認識の定義」です。どうなりたいかを先に決め、そこから現状を測り、ギャップを埋めていく。このサイクルを回し続けることで、AIの認識は積み上がります。
理想のAI認識を定義
AIにどう認識されたいかを設定する
現実を計測
対象AIで出現状況を継続計測
ギャップを特定
理想のAI認識とのズレ・競合との差を分析
改善案を実行
コード・文章付きの施策を実施
再計測・卒業
適合したクエリは卒業し、次のクエリへ広げる
①〜⑤を繰り返すことでAIの認識が積み上がる。このループに終わりはなく、押さえるクエリを継続的に広げていきます。
Genviewが解決する課題
「見えない → 直せない → 成果が出ない」という状態を断ち切るために、Genviewは作られました。計測・診断・改善提案・効果検証を1つのプラットフォーム内で完結させ、GEO改善を継続的な活動として回せるようにします。
Genviewが特に適しているケース
GEO対策ツールを選ぶ際、計測だけでなく改善施策まで求める場合
Genviewは計測結果の提示に留まらず、「理想のAI認識」と現状のギャップを埋める具体的な改善施策をAIが自動生成します。実施手順・難易度判定・コピペで使えるコードまでが付属しており、計測して終わりではなく、次に何をすべきかまで示す設計です。
GEOツールを初めて導入する場合
GEO対策を始めたいが、何から手をつければいいか分からない——このような場合、Genviewでは「理想のAI認識」を定義するところから始められます。初回14日間の無料トライアルでまず現状を確認し、改善サイクルに入る準備ができます。
複数のAI（ChatGPT・Gemini・Claude・Perplexity・Grok）をまとめて対策したい場合
ChatGPTだけ確認していても、他のAIでの認識は分かりません。Genviewは標準のChatGPT・Geminiに加え、Claude・Perplexity・Grokをオプションで追加すれば、最大5AIを横断して一元管理できます。
Genviewを使うと、何が変わるのか
① 理想のAI認識とのギャップが数値で分かる
「AIにどう認識されたいか」という理想のAI認識を登録すると、実際のAI回答とのギャップをファクト単位で可視化します。どのファクトが正しく伝わっていて、何が欠落・誤認されているかが一目で分かります。競合と比べた自社の位置も把握できます。
② 次に何をやるべきかが分かる
ギャップをもとに、毎月の改善施策が自動生成されます。「この構造化データを設置してください」「このFAQを追加してください」という具体的な内容で、コピペで使えるコードと文章が付属します。何から手をつければいいかを迷う必要がなくなります。
③ 理想のAI認識に近づいているか確認できる
施策を実行した翌月、状況がどう変化したかを確認できます。「AIの説明が変わったか」「理想のAI認識との差は縮まったか」を数値で追えます。GA4と連携して、AI検索経由の実際の流入まで確認できます。
料金プランと始め方
Genviewの料金プランはBaseの1つだけです。段階的なプラン制と異なり、使わない機能にまで料金を払うことはありません。標準機能を月額¥60,000（税抜）で利用でき、対象AI・クエリ数・監視URL・ユーザー数は、運用規模に合わせてオプションで自由に追加できます。
| 料金 | ¥60,000／月（税抜） |
|---|---|
| 対象AI | ChatGPT・Gemini |
| クエリ数 | 15（毎日監視） |
| 監視URL | 1 |
| 登録ユーザー | 3 |
| 含まれる機能 | サイト診断／ブランド認識改善提案／クエリ改善提案／スキーマ自動作成／llms自動生成／クエリ自動提案（ファネル別）／GA4連携／初回オンボーディング無料 |
| クエリ追加 | +¥2,000／月・1クエリごと |
|---|---|
| 対象AI追加 | +¥20,000／月・1AI（Claude／Perplexity／Grok） |
| 監視URL追加 | +¥50,000／月・1URL（サイト・ブランド単位） |
| ユーザー追加 | +¥5,000／月・1名ごと |
| 月次事例MTG（属人チャット） | 個別にご相談（現在特別価格）。月1回の事例MTGと、担当者による属人チャット対応 |
初回14日間の無料トライアルがあり、まずは自社のAI認識状況を確認してから本契約を検討できます。表示金額はすべて税抜です。詳細な組み合わせ例は料金プラン比較ページもあわせてご確認ください。