SOM(Share of Model)とは、特定のクエリに対してAIが生成する回答の中で、自社ブランドが言及される割合を示す指標です。

英語表記:Share of Model(略称 SOM、読み方はシェア・オブ・モデル)

従来のマーケティングで使われてきた「シェア・オブ・ボイス(SOV)」のAI版にあたる指標です。GEOの成果を数字で見るときに使われます。

この言葉の基本

SOMという言葉の正式な名前・分野・元になった指標

項目 内容
正式な名前Share of Model
略称SOM(SoM と書かれることもある)
分野GEO・AI検索での効果測定
元になった指標SOV(Share of Voice)
同じものを指す別の呼び方AI Visibility、AI Mention Rate など
値の単位AIのモデルごと・クエリごとに出す割合(%)

計算式は次のとおりです。

SOM(%)= 自社ブランドが言及された回答数 ÷ 総回答数 × 100

たとえば、ある質問を100回AIに投げて、そのうち30回の回答に自社ブランドが出てきた場合、SOMは30%です。ChatGPTでのSOMとPerplexityでのSOMは、別々の値になります。

何を数えるかで数字は変わります。回答に名前が出たかを数える(言及ベース)、出典として引用されたかを数える(引用ベース)、おすすめとして挙げられたかを数える(推薦ベース)といった方法があり、同じ回答でも値が違ってきます。SOMの数字を見るときは、どの定義で数えたかを一緒に確かめる必要があります。

Share of Modelという言葉が使われる文脈

広告やメディアでの露出を測るSOVや、検索エンジンでの指名検索を測るSOSでは、AIの回答の中にブランドが出てくるかは測れません。そこを測る指標として、GEOの文脈でShare of Modelという言葉が使われています。

ただ、名前は業界の中で決まっていません。AI VisibilityやAI Mention Rateのように、同じような指標が別の名前で呼ばれていることがあります。ツールや記事によって、SOMが言及を数えているのか、引用を数えているのかも違います。

SOM・SOV・SOSの違い

SOM・SOV・SOSの測る対象と主な計測方法

指標 測る対象 主な計測方法
SOM(Share of Model)AIの回答でのブランド言及の割合AIに複数のクエリを投げ、言及された回数を集計する
SOV(Share of Voice)広告・メディアでのブランド露出の割合インプレッション・広告費・メンション数
SOS(Share of Search)検索エンジンでのブランド検索の割合検索ボリュームを競合と比べる

3つとも「全体のうち自社がどれだけの割合を占めるか」を見る点は同じで、どこでの割合かが違います。

似た言葉との関係

SOMが見るのは「回答に登場したかどうか」です。どのように登場したかは、別の指標で見ます。

SOMとあわせて使われる指標と、それぞれが見るもの

指標 何を見るか 数え方
SOM(Share of Model)言及されたか回答にブランド名が登場した割合
Citation率引用されたか出典URLとともに引用された割合
Sentimentどう語られたかポジティブ・ネガティブ・ニュートラルの文脈の比率
Recommendation率推薦されたか「おすすめ」として挙げられた割合

SOMが高くても、否定的な文脈で語られていることはあります。SOMの数字だけでは、その違いは分かりません。

GEO対策における位置づけ

SOMは、GEOの成果を数字で見るための代表的な指標のひとつです。施策の前と後でSOMが変わったかを見たり、競合ブランドのSOMと並べて相対的な位置を見たり、どのAIモデル・どのクエリで低いかを見たりするときに使われます。

AIの回答は毎回同じではありません。そのため、同じクエリを何度か投げて数える、AIモデルごとに分けて数える、期間をあけて測り直す、といった数え方がとられます。

SOMが、GEO対策の成果の測り方の中でどこに当たるかは、GEO対策のKPIで解説しています。

よくある誤解

SOMが高ければ売上も上がる

SOMはAIの回答の中での見え方を示す指標で、売上やリード獲得を示すものではありません。SOMと事業の成果がどれくらい連動するかは、業種・商材・クエリの種類で違います。

SOMは一度測れば決まる数字である

AIモデルは更新されるため、SOMは変わります。ある時点のSOMは、その時点の値です。

SOMが0%なら対策が足りていない

SOMは、どのクエリで測るかで大きく変わります。値が低いときは、測っているクエリが実態に合っていない可能性もあります。

SOMに関連する用語

SOMに関連する用語と、その意味

用語 意味
サイテーション(Citation)ブランドへの言及や、出典としての引用
クエリ検索エンジンや生成AIに入力する検索語句・質問。SOMはクエリごとに測る
EntityAIや検索エンジンが、固有の意味を持つものとして認識する対象
Zero Click Searchリンクをクリックせずに、検索結果の画面で情報を得て終わる検索

よくある質問

SOMは何の略ですか?

Share of Model の略です。AIの回答の中で、自社ブランドが言及される割合を指します。

SOMとSOVはどう違いますか?

SOVは広告やメディアでのブランド露出の割合、SOMはAIの回答でのブランド言及の割合です。割合を見る考え方は同じで、測る場所が違います。

同じブランドでも、SOMの値が資料によって違うのはなぜですか?

数え方が決まっていないためです。言及を数えるか、引用を数えるか、推薦を数えるかで値は変わります。どのAIモデルで、どのクエリを使って測ったかでも違ってきます。