SOM(Share of Model)とは|意味・計算式・SOV・SOSとの違い
SOM(Share of Model)とは、特定のクエリに対してAIが生成する回答の中で、自社ブランドが言及される割合を示す指標です。
英語表記:Share of Model(略称 SOM、読み方はシェア・オブ・モデル)
従来のマーケティングで使われてきた「シェア・オブ・ボイス(SOV)」のAI版にあたる指標です。GEOの成果を数字で見るときに使われます。
この言葉の基本
SOMという言葉の正式な名前・分野・元になった指標
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 正式な名前 | Share of Model |
| 略称 | SOM(SoM と書かれることもある) |
| 分野 | GEO・AI検索での効果測定 |
| 元になった指標 | SOV(Share of Voice) |
| 同じものを指す別の呼び方 | AI Visibility、AI Mention Rate など |
| 値の単位 | AIのモデルごと・クエリごとに出す割合(%) |
計算式は次のとおりです。
SOM(%)= 自社ブランドが言及された回答数 ÷ 総回答数 × 100
たとえば、ある質問を100回AIに投げて、そのうち30回の回答に自社ブランドが出てきた場合、SOMは30%です。ChatGPTでのSOMとPerplexityでのSOMは、別々の値になります。
何を数えるかで数字は変わります。回答に名前が出たかを数える(言及ベース)、出典として引用されたかを数える(引用ベース)、おすすめとして挙げられたかを数える(推薦ベース)といった方法があり、同じ回答でも値が違ってきます。SOMの数字を見るときは、どの定義で数えたかを一緒に確かめる必要があります。
Share of Modelという言葉が使われる文脈
広告やメディアでの露出を測るSOVや、検索エンジンでの指名検索を測るSOSでは、AIの回答の中にブランドが出てくるかは測れません。そこを測る指標として、GEOの文脈でShare of Modelという言葉が使われています。
ただ、名前は業界の中で決まっていません。AI VisibilityやAI Mention Rateのように、同じような指標が別の名前で呼ばれていることがあります。ツールや記事によって、SOMが言及を数えているのか、引用を数えているのかも違います。
SOM・SOV・SOSの違い
SOM・SOV・SOSの測る対象と主な計測方法
| 指標 | 測る対象 | 主な計測方法 |
|---|---|---|
| SOM(Share of Model) | AIの回答でのブランド言及の割合 | AIに複数のクエリを投げ、言及された回数を集計する |
| SOV(Share of Voice) | 広告・メディアでのブランド露出の割合 | インプレッション・広告費・メンション数 |
| SOS(Share of Search) | 検索エンジンでのブランド検索の割合 | 検索ボリュームを競合と比べる |
3つとも「全体のうち自社がどれだけの割合を占めるか」を見る点は同じで、どこでの割合かが違います。
似た言葉との関係
SOMが見るのは「回答に登場したかどうか」です。どのように登場したかは、別の指標で見ます。
SOMとあわせて使われる指標と、それぞれが見るもの
| 指標 | 何を見るか | 数え方 |
|---|---|---|
| SOM(Share of Model) | 言及されたか | 回答にブランド名が登場した割合 |
| Citation率 | 引用されたか | 出典URLとともに引用された割合 |
| Sentiment | どう語られたか | ポジティブ・ネガティブ・ニュートラルの文脈の比率 |
| Recommendation率 | 推薦されたか | 「おすすめ」として挙げられた割合 |
SOMが高くても、否定的な文脈で語られていることはあります。SOMの数字だけでは、その違いは分かりません。
GEO対策における位置づけ
SOMは、GEOの成果を数字で見るための代表的な指標のひとつです。施策の前と後でSOMが変わったかを見たり、競合ブランドのSOMと並べて相対的な位置を見たり、どのAIモデル・どのクエリで低いかを見たりするときに使われます。
AIの回答は毎回同じではありません。そのため、同じクエリを何度か投げて数える、AIモデルごとに分けて数える、期間をあけて測り直す、といった数え方がとられます。
SOMが、GEO対策の成果の測り方の中でどこに当たるかは、GEO対策のKPIで解説しています。
よくある誤解
SOMが高ければ売上も上がる
SOMはAIの回答の中での見え方を示す指標で、売上やリード獲得を示すものではありません。SOMと事業の成果がどれくらい連動するかは、業種・商材・クエリの種類で違います。
SOMは一度測れば決まる数字である
AIモデルは更新されるため、SOMは変わります。ある時点のSOMは、その時点の値です。
SOMが0%なら対策が足りていない
SOMは、どのクエリで測るかで大きく変わります。値が低いときは、測っているクエリが実態に合っていない可能性もあります。
SOMに関連する用語
SOMに関連する用語と、その意味
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| サイテーション(Citation) | ブランドへの言及や、出典としての引用 |
| クエリ | 検索エンジンや生成AIに入力する検索語句・質問。SOMはクエリごとに測る |
| Entity | AIや検索エンジンが、固有の意味を持つものとして認識する対象 |
| Zero Click Search | リンクをクリックせずに、検索結果の画面で情報を得て終わる検索 |
よくある質問
SOMは何の略ですか?
Share of Model の略です。AIの回答の中で、自社ブランドが言及される割合を指します。
SOMとSOVはどう違いますか?
SOVは広告やメディアでのブランド露出の割合、SOMはAIの回答でのブランド言及の割合です。割合を見る考え方は同じで、測る場所が違います。
同じブランドでも、SOMの値が資料によって違うのはなぜですか?
数え方が決まっていないためです。言及を数えるか、引用を数えるか、推薦を数えるかで値は変わります。どのAIモデルで、どのクエリを使って測ったかでも違ってきます。