金融・ファイナンス向けGEOとは｜保険30問で見た、AIごとに分かれる相談サイトと保険会社
17問。保険の30問で、ほけんの窓口がAIに引用された質問の数です。17問とも、引用したのはGeminiでした。
ChatGPTは、ほけんの窓口を1問も引用していません。ChatGPTがいちばん多く引用したのは、価格.com 保険とYouTubeの5問ずつでした。生命保険・医療保険・自動車保険などの30問を、2026年8月にChatGPTとGeminiに聞いた結果です（保険30問の調査）。
銀行・証券・フィンテックの質問は、30問に含めていません。なぜAIによって引用元が分かれたのかも、この調査では分かりません。
この記事で扱う範囲Geminiだけが引用したサイトと、両方が引用したサイト／相談サイトどうしの差／上位10位の外から引用された保険会社と生命保険文化センター／最初に見直すもの（AIに聞く質問の選び方は「金融向けのクエリ設計」で扱います）
ChatGPTは、ほけんの窓口とはなさく生命を1問も引用しなかった
保険30問・Geminiだけが引用したサイトと、両方が引用したサイト（引用された質問の数、2026年8月）
| サイト | 引用したAI | ChatGPT | Gemini |
|---|---|---|---|
| ほけんの窓口 | Geminiだけ | 0問 | 17問 |
| はなさく生命 | Geminiだけ | 0問 | 12問 |
| 価格.com 保険 | 両方 | 5問 | 12問 |
| 生命保険文化センター | 両方 | 2問 | 11問 |
| ナビナビ保険 | 両方 | 3問 | 10問 |
AIごとの引用URLの一覧から数えています。引用を付けたのは、ChatGPTが30問のうち26問、Geminiが25問です。Geminiの引用が多かった主なサイトだけを載せています。出典：株式会社FID／Genview「保険30問の調査」2026年8月。
相談サイトのほけんの窓口と、保険会社のはなさく生命は、Geminiでは12問以上で引用されながら、ChatGPTの引用元には一度も出てきませんでした。価格.com 保険・生命保険文化センター・ナビナビ保険は、数の差はあっても、2つのAIの両方に引用されています。
ChatGPTが価格.com 保険と同じ5問で引用していたのが、YouTubeです。Geminiは1問だけでした。
ほけんの窓口とほけんのコスパは、検索の上位にいた質問で差がついた
ほけんの窓口は、検索の上位10位にいた質問も17問でした。引用された17問と数は同じですが、中身は重なりきっていません。上位にいた17問のうち、AIにも引用されたのは13問です。引用されなかった4問のうち3問は、Geminiが回答に引用を付けなかった質問でした。
保険の相談をうたうほけんのコスパは、上位10位に11問いて、AIに引用されたのは2問でした。上位にいたのに引用されなかった数では、30問の中でいちばん多いサイトです。どちらも保険の相談をうたうサイトですが、上位にいた質問で引用されたのは13問と2問でした。
保険会社のサイトは、検索の上位10位の外から引用されていた
上位10位にいない質問で多く引用されたのは、保険会社の公式サイトでした。はなさく生命・ライフネット生命・フコク生命が7問ずつ、アフラック・第一ネオ生命・アクサ生命・FWD生命・第一生命が6問ずつです。アクサ生命は、上位10位にいたのは1問だけでしたが、AIには7問で引用されています。
生命保険文化センターは、上位10位にいた6問のすべてで引用され、上位10位の外からも6問で引用されていました。保険の見直しを聞く「保険に入りすぎているかどうかはどう判断する？」の1問では、政府広報オンラインや生命保険協会のページも引用元に入っています。
よくある質問
上位にいたのに引用されなかった保険会社はありますか？
ありました。楽天生命は10問で上位10位にいて、そのうち6問でAIに引用されていません。ニッセン生命は5問、東京海上日動あんしん生命と明治安田生命は4問ずつ、上位にいたのに引用されなかった質問がありました。
クレジットカードの質問では、どんなサイトが引用されていましたか？
別の調査で、クレジットカードの30問をChatGPTとGeminiに6回ずつ聞いています。マイベストや価格.comのような比較サイトは引用されていましたが、運営会社の名前と住所が書かれていない紹介サイトは0本でした（5業界の情報源の調査）。銀行や証券は、まだ調べていません。
Geminiの引用元に並ぶ相談サイトで、自社の商品の載り方を確かめる
ほけんの窓口や価格.com 保険は、Geminiの答えの引用元に繰り返し並んでいました。自社の商品を載せている相談サイトがあれば、そのページの保険料や保障の内容が、いまの商品と合っているかを確かめます。
自社サイトでは、高額療養費制度や先進医療のような制度を説明しているページを見直します。生命保険文化センターは30問のうち12問で引用され、そのうち6問は上位10位の外からでした。同じ制度について、自社のページと生命保険文化センターのページが何を書いているかを見比べてください。どの質問から確かめるかは、金融向けのクエリ設計に書いています。