SaaS向けGEOとは｜比較サイトごとに大きく違ったAIの引用
SaaSの比較サイトは、AIに引用された数がサイトごとに大きく違いました。
比較サイトのITトレンドは、SaaSの30問のうち17問でAIに引用され、そのうち8問は検索の上位10位にいない質問でした。同じ比較サイトのBOXILは、上位10位にいた9問のうち、引用されたのは2問だけです（2026年8月、CRM・MA・SFA・勤怠管理・電子契約などの30問。SaaS30問の調査）。
この記事で扱う範囲比較サイトごとの引用の差／大手のツールの会社とChatGPT／上位10位の外から引用されたツールの会社／会計ソフトで毎回引用された各社のサイト（別の調査）／最初に見直すもの（AIに聞く質問の選び方は「SaaS向けのクエリ設計」で扱います）
比較サイトなら引用される、というわけではなかった
SaaS30問・比較サイトごとの、上位10位にいた質問とAIに引用された質問の数（2026年8月）
| サイト | 上位10位にいた | AIに引用された | うち上位にもいた |
|---|---|---|---|
| ITトレンド | 12問 | 17問 | 9問 |
| ASPIC | 12問 | 11問 | 7問 |
| ITreview | 5問 | 5問 | 2問 |
| BOXIL | 9問 | 4問 | 2問 |
出典：株式会社FID／Genview「SaaS30問の調査」2026年8月。
上位10位にいたのにAIに引用されなかった質問の数を数えると、BOXILの7問がいちばん多く、ASPICと会計ソフトのfreeeが5問、ITreviewとアイミツSaaSが3問ずつで、比較サイトが多く並びました。種類で見ても、上位10位に出た比較サイトのうちAIにも引用されたのは39.5%（のべ86サイト中34）で、15業界全体の44.7%を下回っています。
ITトレンドとBOXILで結果が分かれた理由は、この調査では分かりません。ページの中身など、ほかの条件をそろえて比べたわけではないからです。比較サイトの名前だけで決めず、自社の質問で引用元に出ているかを見ることを、私は勧めています。
HubSpotとSalesforceはGeminiだけ。上位の外からはマネーフォワード クラウドが8問
HubSpotは上位10位にいた6問のすべてで、Salesforceは6問のうち5問で、AIに引用されていました。ただ、AIごとに数えると、引用していたのはGeminiだけで、ChatGPTは2社とも0問です。上位10位に出たサイトのうち、ChatGPTにも引用されたのは8.5%（のべ284サイト中24）、Geminiは46.8%（のべ284サイト中133）でした。
上位10位の外からは、ツールの会社のサイトが引用されていました。マネーフォワード クラウドは、上位10位に出たのが3問だけだったのに、上位10位の外から8問で引用されています。Mazricaは6問、シナジーマーケティングは5問、GENIEE SFA/CRMやSansan、日立ソリューションズは4問ずつです。
会計ソフトでは、ChatGPTがマネーフォワードの自社サイトを18問で6回とも引用していた（別の調査）
会計ソフトの30問を6回ずつ聞いた別の調査（2026年9月）では、ChatGPTが6回とも引用していたのは、各社の自社サイトでした。マネーフォワードは18問、弥生は15問、freeeは13問で、6回とも引用されています（5業界の情報源の調査）。
同じ調査で、ChatGPTとGeminiの引用URLのうち比較・ランキングのサイトが占める割合は、会計ソフトで各回14.1〜17.2%、化粧品で3.1〜4.7%でした。上の39.5%とは数え方が違うので、並べて比べることはできません。会計ソフトでは、比較・ランキングのサイトと各社のサイトの両方が引用元に入っていた、ということです。掲載によって引用が増えるかどうかは、この調査の範囲の外です。
よくある質問
ChatGPTは、比較サイトをどれくらい引用していましたか？
Geminiより、ずっと少ない数でした。SaaSの30問で、ITトレンドはChatGPTが2問・Geminiが17問、ASPICは1問・10問、BOXILは0問・4問です。比較サイトを確かめるときは、AIを分けて見ます。
HubSpotのように、Geminiでは引用されてもChatGPTでは引用されないのはなぜですか？
理由は、弊社の調査では分かっていません。SaaSの30問では、HubSpotやSalesforceのように、Geminiでは上位の質問のほとんどで引用されていても、ChatGPTでは1問も引用されないサイトがありました。ChatGPTで確かめた結果は、Geminiとは別に残しておきます。
自社が載っている比較サイトのうち、引用元に出ているものから直す
ITトレンド・ASPIC・BOXIL・ITreviewなど、自社が載っている比較サイトを書き出してください。そのうち、自社の分野の質問で引用元に出ていた比較サイトから、紹介文の料金や機能が自社の製品ページと食い違っていないかを確かめ、古ければ直してもらいます。
自社の分野のおすすめの質問を、どう書き換えて聞くかはSaaS向けのクエリ設計にあります。